ヤマト屋かばん開発ブログ

最近、お客様からメールが届かないというお問い合わせを多くいただいております。

弊社では、会員登録時・ご注文時・発送完了時に自動配信メールをお送り致しております。

メールが届かない理由として以下のような場合が考えられます。

メールアドレスが間違っている

お客様の情報を入力される際に、メールアドレス入力欄に間違った入力をされますと、間違ったアドレスに自動配信メールを送信いたします。
その際、通常のメールのように「宛先がありません」などでメールが帰ってこないため、お客様にメールが届いていないことを弊社で把握できません。

 

携帯電話アドレスのご利用や携帯電話等への転送設定をしている場合、指定受信設定やPCメール拒否設定をしている

迷惑メール対策として、お客様が指定したアドレス、ドメインのみの受信設定やパソコンから送信されるメールの受信一括拒否設定などをされていると弊社からのメールを受信することはできません。

また、携帯電話等に転送設定をしている場合、携帯電話等の設定でインターネットメールを受信するように設定してください。パソコン側の設定をされていても、転送先の設定がされていないとフリーメール等にも受信されない場合もあります。

迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている

メールボックスの設定で迷惑メールというものがあります。ウイルスメールなどをメールを受信する前に振り分けてしまう機能です。重要なメールでも間違って迷惑メールとして振り分けてしまうことがあります。迷惑メールボックスやゴミ箱を確認しない限りメールを見ることができません。また、完全に削除されてしまう場合もございますのでご注意ください。

メールサーバの容量がいっぱいになっている

お客様がご利用のメールサーバの容量が一杯になっている場合は、メールの受信はできません。ただし、メールの送信は通常通りできますので注意が必要です。不要なメールやゴミ箱の中のメールは削除してください。
メールサーバの容量はご利用のメールサーバによって異なります。詳しくはご利用のメールサーバ管理者へお問い合わせください。

特にフリーメール(yahooメール、Hotmail、Gmailなど)をお使いの方、携帯のアドレスでご注文される場合は今一度ご確認ください。
フリーメールへのメールが届かない場合は、フリーメールサービス提供業者側のシステムの問題による部分が大きく、弊社だけでは解決できません。ご注文時のメールアドレスはできるだけフリーメール以外を設定していただきますようお願いいたします。

 

 

フリーメールの設定方法

Yahoo!メール、Hotmailなどのフリーメールをお使いの場合、弊社からの注文確定メールが届かない場合がございます。
これはご利用のフリーメールの設定が迷惑メールだと判断していることが原因になっていると考えられますので、弊社からのメールを安全なメールとして受信できるよう設定してください。
ヤマト屋のメールアドレス
@yamatoya-tokyo.co.jp
こちらを含むアドレスにてお送りいたしております。
ご注文時:order@yamatoya-tokyo.co.jp
その他ご連絡:ask@yamatoya-tokyo.co.jp

Yahoo!メールをご利用のお客様

  • Yahoo!メールにログインします。
  • Yahoo!メールトップページ右上のメールオプションをクリックします。
  • メールの管理フィルターと受信通知設定をクリックします。
  • 追加ボタンをクリックします。
  • フィルターの条件を入力し、保存をクリックします。
    • フィルター名 : 任意の文字列を入力してください。
    • Fromが :@yamatoya-tokyo.co.jp を含む
    • 移動先フォルダ : 受信箱

フィルター設定が完了しました。
以上で弊社からお送りするメールは受信箱フォルダに届くようになります。

Hotmail をご利用のお客様

  • Hotmailにサインインします。
  • Hotmailトップページ右上のオプションをクリックし、ドロップダウンメニューの詳細オプションをクリックします。
  • 迷惑メール差出人セーフリストと受信拒否リストをクリックします。
  • 差出人セーフリストをクリックします。
  • 受信を許可するメールアドレスを入力し、リストに追加をクリックします。
    • 許可する差出人またはドメイン :@yamatoya-tokyo.co.jp
    • 差出人セーフリストに追加されました。

以上で弊社からお送りするメールは受信トレイに届くようになります。

Gmail をご利用のお客様

  • Gmailにログインします。
  • Gmailトップページ右上の設定をクリックします。
  • 設定メニューフィルタをクリックします。
  • 新しいフォルダを作成をクリックします。
  • フィルタ条件を入力し、次のステップボタンをクリックします。
    • From :order@yamatoya-tokyo.co.jp
      :ask@yamatoya-tokyo.co.jp
  • 迷惑メールにしないにチェックを入れ、フィルタを作成をクリックします。

フィルタの作成が完了しました。
以上で弊社からお送りするメールは受信トレイに届くようになります。

上記以外のメールアドレスをご利用の方で弊社からのメールが届かない場合も、同様の原因が考えられます。お手数をおかけいたしますが、お客様がご利用のメールサービスのマニュアル等をご参考のうえ、設定の変更をお願いいたします。

 


『テディベアの日』前日に東京新聞(夕刊)に大きく掲載されました!
蔵前テディベアギャラリー『長棟まお コレクション』
中面にも、一面の角にも、こんなに大きく取り上げて頂きありがとうございます!
明日、『テディベアの日』前日に嬉しいプレゼントを戴きました。
このような素晴らしいコレクションが存在し、蔵前でご覧いただけることを、お知らせできたことが嬉しいプレゼントです!
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■東京新聞ホームページにも掲載しています!
http://www.tokyo-np.co.jp/…/…/201610/CK2016102602000252.html
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■蔵前テディベアギャラリーは
ヤマト屋本社ショールーム(2階)です。
地図は下記ページの最下部に掲載
http://www.yamatoya-tokyo.co.jp/company/
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蔵前テディベアギャラリー 東京新聞に掲載

蔵前テディベアギャラリー 東京新聞に掲載

蔵前テディベアギャラリー 東京新聞に掲載

蔵前テディベアギャラリー 東京新聞に掲載

 


ただいまショップチャンネルビッグセール会場です。
番組の宣伝をしっかりして、これからショップチャンネルのスタジオに向かいます!
生放送は本日14時からの1時間です!
今日はテディの日イブイブということで、新作テディベア柄ゴブランシリーズをご紹介する1時間のなります。

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■ショップチャンネルBIGセール
場所 東京交通会館12階『ダイヤモンドホール・カトレアサロン』
日時10月25日 10時~15時
日替わりスペシャル企画有り!
http://www.shopch.jp/CommonViewTypeDInit.do…

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■放映はネットから視聴可能です!
本日10月25日 14:00
『老舗ヤマト屋コレクション』
http://www.shopch.jp/ProgramProdSearchShowInit.do…

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この週末、10月15日(土)~16日(日)は、特別に『NV151の日2Days』

この2日間で、NV151シリーズいずれかを
5,000円以上ご購入のお客様に
本来ならばあり得ない、NV151の生地を使用した
カードポーチをプレゼント!

このカードポーチ、この生地で初めてお作りしましたので
今回特別に2日間にしました!

NV161ご購入でも、今回特別に対象といたします!

ヤマト屋 NV151 カードポーチ NV151の日特典

ヤマト屋 NV151 カードポーチ NV151の日特典

※奥から左回りで 『利休 ・ ピンク ・ カッパー ・ 白 ・ 黒』
NV151プレゼントの条件は
■10月15日~16日にNV151又はNV161シリーズを5,000円以上ご購入

5色からおご希望の1色を、ご注文の際に備考欄にご記載ください。

 


10月27日は、世界的にテディベアの日です。

ヤマト屋では、もっと皆様にテディベアの魅力を伝えたく
毎月、27日をテディの日としています。
http://www.shop-yamatoya.com/design/08210407/pages/teddybear.htm

今月は特別に 10月22日(土)~27日(木)を
テディの日のキャンペーンとして展開します!

ヤマト屋 4代目 正田誠はテディベア協会の理事をさせて頂いており
ボランティアで、テディベアでの励ましの活動に参加しています。

・被災値の幼稚園へ、テディベアの寄付(一人一人に手渡しをしました)
・静岡県立こども病院へのテディベア贈呈式
など

収益の一部は、この活動の為に使われています。

1902(明治35)年の秋、ルーズベルト大統領は趣味である熊狩りにでかけましたが、獲物をしとめることができなかった。
同行していたハンターが小熊を追いつめて最後の一発を大統領と。。。
ところが、ルーズベルト大統領は「瀕死の小熊を撃つのはスポーツマン精神にもとる」として撃たなかった。

このことが同行していた記者によって新聞に掲載されました。

翌年、ニューヨークのおもちゃメーカーが熊のぬいぐるみに、
ルーズベルト大統領の愛称である「テディ」と名づけて発売しました。

その、セルドアルーズベルト大統領の誕生日が、テディベアの日となりました。

 

老舗ヤマト屋とは?

明治25年浅草仲見世で創業した老舗のかばんやさんです。
ヤマト屋のバッグを持つと嬉しくなってしまう。豊富な形と色から楽しく選んでいただいた後は・・・
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